Den 26. september 2020 modtog vi som sædvanlig en forespørgsel på kulstofstålflange.nedenfor er kundens første henvendelse:
"Hej, 11 PN 16 til forskellige størrelser. Jeg vil gerne have nogle flere detaljer.Jeg ser frem til dit svar."
Jeg kontakter kunderne ASAP, så sendte kunden en e-mail, vi citerede tilbuddet via e-mail.
Jeg forhørte mig om kundens efterspørgsel efter vores flange i detaljer, men kunden sagde bare, at han var interesseret i prisen på vores brøndhalsflange en 1092-11 PN 16 flange i forskellige størrelser.
Jeg begyndte at planlægge at sortere nogle flangepriser af almindelige størrelser for kunden og sende dem til kundens postkasse.På grund af tidsforskellen modtog jeg en e-mail fra klienten den næste dag, der sagde, at han var tilfreds med mit tilbud og bad mig sende hende prøver.
Dernæst forberedte jeg prøven og sendte den til kunden.Alt gik godt.
Efter en uge gav kunden en ny feedback.Hun sagde, at hun havde modtaget prøven og var tilfreds med vores prøve.Hun var klar til at købe en beholder af kulstofstålflange fra vores firma.
Inden for en halv måned efter modtagelsen af henvendelsen modtog jeg kundens ordre.
Jeg er meget beæret over at få kundernes tillid på kort tid.
Indlægstid: 11-jan-2021